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欢迎浏览!您是第 0111288294 位访问者 2016年8月25日 星期四
 
 
 
 
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房地产登记交易知识便民问答
特别提示
 
 
 
 
(一)规范服务目标
1、职工队伍素质好;   2、硬件设施环境好;
3、规范服务执行好;   4、便民利民措施好;
5、政务公开落实好;
(二)规范服务标准
1、共同规范:
仪表整洁:统一着装,佩带胸牌,准时到岗。
文明礼貌:态度和蔼,用语规范,耐心热情。
规范服务:依法办事,保证质量,不推诿和刁难客户。
遵章守纪:勤政廉洁,不以权谋私,不索要和收受钱物。
2、岗位规范:
受理:热情主动,收件齐全。
咨询:耐心接待,有问必答。
收费:凭据齐全,准确无误。
发证:手续完备,发证及时。
查阅:认真仔细,清楚准确。
(三)窗口受理时间
周一至周六。
上午:8:30—12:00 下午:13:30—17:00
 
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龙居文苑 167
100福国际山庄.. 97
华泰.山水嘉园 93
瑞禾苑 91
曼哈顿广场 72
林语山畔 69
山兴花园 61
 
 
 
 
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1、建立信访投诉网络,设立监督电话并确保畅通和及时处理,监督电话82660001。
2、坚持受理、审核职能分离的业务运作流程。
3、建立政风监督员制度,加强明查暗访工作,开展定期测评和专项督查。
 
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青岛网上不动产(www.qdfd.com.cn)
青岛网上不动产由青岛市不动产登记中心主办,是青岛市不动产登记中心发布市场信息和提供在线服务的服务网站。
网站以建立“数据中心”、“管理中心”和“服务中心”为工作目标,以不动产登记为基础,以网上合同备案和二手房交易制度为抓手,以现代信息技术为支撑,向各类房地产企业、相关机构和市民百姓提供一手房、二手房、政策咨询、相关下载等主要服务,促进青岛房地产市场持续、协调和健康发展。
  本网站上所有内容均受版权保护,未经版权所有人明确的书面许可,任何机构和个人不得以任何方式翻印、转载或用于商业用途。
  网站联系地址:青岛市巫峡路9-11号
  邮编:266002
 
(一)窗口建设目标
立足提供便民利民、规范高效的服务,统一窗口设置,统一政务公开,统一业务受理流程,统一工作人员形象。
(二)窗口建设内容
1、统一窗口设置:受理大厅设置咨询、受理、发证、收费、资料查阅、测绘成果管理等窗口,设立总服务窗口,协调解决窗口受理中的疑难问题和突发事件,维护窗口保持正常的受理秩序。引进地税、金融等有关部门实行一条龙服务,方便客户办理相关手续;
2、统一政务公开:按照统一规定的政务公开内容,以告知单、告知牌、声讯电话、政务网站等多种形式进行政务公开。
  请予以支持为盼!
 
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